Брендинг представляет собой процесс или цель которого создание бренда для различного рода товаров или услуг, а так же разработка бренда компании, что является совершенно необходимым условием успешного развития бизнеса и его прибыльности в самых разных отраслях. Смысл создания нового бренда заключается в возможности передать потребителям уникальное послание в виде символа (бренда).

Внешний образ и внутреннее содержание бренда должно вызывать у потребителя желание купить продукт или воспользоваться той или иной услугой, а так же оставаться преданными клиентами компании на протяжении долгого времени. И в корпоративной среде, и в потребительском секторе создание сильных брендов дает возможность привлечь не только представителей определенной целевой аудитории, но и потребителей из других групп. Помимо прочего, создание сильных брендов оказывает положительное влияние на продажи, дает возможность устанавливать более высокие цены и соответственно, получать больше прибыли, а так же обеспечивает компании или продукту надежный иммунитет к цикличности рынка.

Наша компания занимается брендингом в Одессе, и всегда готова предоставить Вам консультацию в сфере создания  и продвижения бренда в городе Одесса.

Несколько слов по теме
Все вышесказанное - это очень краткое, формальное изложение сути и значения бренда. Поэтому, чтобы понять значение таких процессов как разработка концепции бренда или скажем стратегия позиционирования бренда нужно рассматривать процесс брендинга по порядку. Сегодня Мы расскажем кое-что о том, что же такое бренд.

Мы – это компания УРА Гараж, а иначе – агентство, брендинг для которого является творческим, интеллектуальным процессом и повседневной работой одновременно. Помимо прочего мы поговорим о том, чем отличаются брендинг компании и брендинг товара, и для чего это нужно, и даже жизненно необходимо проведение ребрендинга и узнаем, от чего зависит стоимость ребрендинга в Одессе фирмы, товара или услуги.

Этапы разработки бренда
Создание бренда или брендинг подразумевает несколько этапов работы специализированных агентств, каждое из которых может иметь собственную специфику работы в зависимости от того, какие маркетинговые инструменты и методики используют специалисты. Тем не менее, можно перечислить общие этапы разработки бренда в следующем порядке.

1) Анализ рыночной ситуации. На данном этапе агентство по созданию брендинга получает первичную информацию о положении компании на рынке, если выполняется брендинг компании или о том, какое место в рыночном пространстве занимает продукт, если осуществляется товарный брендинг.

2) Исследуются признаки идентичности товара или компании, на основании которых потребителю будет легче всего идентифицировать бренд. Исследуются минусы и плюсы будущего бренда, относительно ближайших аналогов и прямых конкурентов.

3) Разработка позиционирования бренда среди множества других брендов-конкурентов на рынке. Цель позиционирования бренда – убеждить потребителя, что перед ним единственная в своем роде компания или самый лучший в мире товар. В результате правильного позиционирования, у потребителя должен создаться устойчивое и в то же время положительное мнение о бренде, и разумеется той компании или продукте, к которым он имеет прямое отношение.

4) Разрабатывается концепция бренда, которая должна описать, что представляет собой этот бренд, какие эмоциональные, ценностные, идентификационные, статусные и функциональные характеристики он должен иметь.

5) Разработка бренд бука – официального документа, который является неотъемлемой частью создания бренда. Бренд бук включает в себя графические схемы изменения поведения бренда в той или иной ситуации, а так же рекомендации о том, как нужно действовать в каждой из них, чтобы управление брендом было предсказуемым и систематизированным.

Это очень условное описание этапов создания бренда и не включают в себя множество процессов и действий, таких как создание идеи, имени бренда, разработка ассоциативных образов, создание атрибутов бренда, возможно изготовление рекламных материалов и многое другое.

Бренд в условиях стабильного рынка
В обычное время, создание брэнда и его последующее продвижение, это правильная концепция позиционирования бренда которая помогает продукту занять «свое» место на рынке,а так же даёт дополнительные конкурентные преимущества. В этом смысле, товарный брендинг выделяет лучшие и наиболее важные для потребителя свойства товара, делает его узнаваемым и непохожим на другие, облегчает покупателю процесс выбора и в конце концов «привязывает» потребителя к продукту. Несколько иначе осуществляется корпоративный брендинг - поскольку брендинг компании направлен на достижение лояльности и доверия потребителей к ее услугам и продуктам. Если позиционирование бренда осуществлено грамотно, то спустя какое-то время, бренд сам по себе становится удерживающей силой для постоянных клиентов, своего рода мощным «магнитом» для привлечения новых и новых кандидатов в клиенты.

И в период кризисов

Когда в силу макроэкономических, политических или иных причин сокращается потребление товаров и услуг, то профессионально выполненный товарный или корпоративный брендинг позволяет бизнесу не «проваливаться» на рынке, а продолжать эффективно работать. Кризисные ситуации становятся своего рода лакмусовой бумагой, выявляющей, насколько точной была идея бренда и, насколько правильно было рассчитано и выполнено позиционирование бренда на рынке. В этом случае, создание сильных брендов оправдывает себя на все сто процентов. Доказано, что создание брэнда и его постоянная «раскрутка» и поддержка, в трудные для бизнеса времена помогает успешно реализовать продукт, даже если он стал хуже по качеству. Это означает, что выбранная изначально концепция бренда отвечает реальным нуждам потребителя, продолжает вызывать у него доверие, а бизнесу приносить стабильную и хорошую прибыль

Корпоративный брендинг
Корпоративный брендинг заключается в разработке уникального стиля компании, выпускающей какой-либо продукт или предоставляющей услуги. Первоочередная задача, которую призван решать корпоративный брендинг – это повышение социальной и коммерческой значимости компании, с помощью чего достигается доверие, уважение и лояльность клиентов к фирме и к ее товару. Все этапы разработки бренда компании находятся в определенной последовательности. Грамотный брендинг компании обеспечивает ей положительный имидж и хорошую репутацию, создает у потребителя ощущение постоянства и стабильности выбранной им фирмы.

Если вы захотите приобрести новый бизнес, интегрировав его в свою компанию, то для него уже необязательно нужно будет создание бренда, брендинг проведенный успешно для «головной» фирмы будет эффективно работать и для новых структур. При всем этом, стратегия развития бренда компании, как правило, не способна охватить все области рынка, для чего используются иные инструменты.

Товарный брендинг
Для целенаправленного влияния на конкретный сегмент рынка используется товарный брендинг и разрабатываются соответствующие стратегии. Различают два основных направления создания бренда - это брендинг семейства товаров одной и той же торговой марки и индивидуальный брендинг для каждого конкретного товара.

В первом случае разработка позиционирования бренда подчинена единой цели - создать бренд, который мог бы представлять множество товаров и услуг, относящихся к одной линии. Причем некоторые а вернее многие ошибаются, говоря, что разработка бренда предприятия – то же самое, что и разработка нового бренда для семейства товаров, ведь все товары все равно выпускаются под брендом компании. Это далеко не так. Например, многие компании выпускают линейку продуктов не под своим основным, а под специально созданным для этой линейки товаров, отдельным брендом. Такая практика широко распространена в сфере производства строительных материалов, косметики, парфюмерии и т.п.

Во втором случае, стратегия развития бренда нацелена на создание уникальных отличительных особенностей бренда, непосредственно связанных с конкретным товаром или услугой, которую данный бренд представляет. Индивидуальный товарный брендинг обеспечивает быструю капитализацию брендов, благодаря точной направленности на потребителя. Вместе с тем, создание бренда такого типа требует крупных инвестиций, и их создание целесообразно лишь для тех товаров, которые рассчитаны на достаточно продолжительный жизненный цикл. Только при таких условиях разработка нового бренда и последующая сокрущительная рекламная компания продукта с соответствующими затратами будет оправдана.

Чтобы «выжить», нужно что-то менять?
После того как проведены маркетинговые и другие исследования, сформирована идея бренда и создана стратегия развития бренда, когда выполнена разработка бренд бука и закончены все формальности - начинается существование бренда. Но его жизнь, как и жизнь человека, не обходится без волнений и хлопот, взлетов и падений. Ведь «жить» бренду приходится в условиях жесточайшей конкуренции, когда ежедневно появляются тысячи новых компаний и продуктов, которые не будут «миндальничать», отвоевывая всеми возможными способами «место под солнцем».

Если не помогать бренду, не поддерживать его, не модернизировать и обновлять при необходимости, т.е. осуществлять ребрендинг компании или продукта, то со временем бренд потеряет свои позиции на рынке. Причем это не зависит от того, что стоимость разработки бренда была достаточно высока, концепция бренда великолепна, а позиционирование бренда просто идеальным. Все это «работает» только при систематической поддержке, внимательном мониторинге и грамотном управлении брендом, а в критических ситуациях только проведение ребрендинга может помочь возвращению на прежние высокие позиции.

Причин, по которым происходит затухание бренда и как следствие потеря покупателей, когда проведение ребрендинга или разработка нового бренда становится насущной необходимостью. Это может быть «нашествие» конкурентов, о котором мы говорили чуть выше, изменение стиля жизни основной массы потребителей, наступление новой моды на те или иные продукты. Может потребоваться новая стратегия развития бренда когда ваши конкуренты снизили цену на товар, а вы вынуждены продавать свой продукт по прежней, более высокой цене. Точно так же вам понадобится обновленная концепция позиционирования бренда если например, ваша традиционная упаковка товара перестала удовлетворять потребности покупателя или произошло что-то иное. Как видите, поводов для того чтобы обратиться в агентство и провести ребрендинг более чем предостаточно

Между тем, ничего подобного, о чем говорилось выше, может и не произойти, но все равно потребуется разработка нового бренда компании или товарный брендинг с совершенно иной концепцией, чем та, которая использовалась ранее. Например, вы наметили серьезные преобразования в своей компании, предполагаете расширить свою долю рынка или занять новую нишу. Для этого, скорее всего, потребуется разработка бренда предприятия или продукта с нуля. Несмотря на то, что этапы разработки бренда не представляют собой секретной схемы создания брэнда в принципе, есть ряд нюансов, понимание которых для владельца бренда будет полезным. Это поможет правильно «следить» за своим брендом, а в случае чего, вовремя обратиться в агентство провести ребрендинг или разработать стратегию позиционирования бренда с новыми параметрами.

Ребрендинг или разработка новой стратегии бренда
Необходимость провести обновление бренда, а иными словами выполнить ребрендинг в Одессе компании или товара, периодически возникает у любого, даже самого известного и проверенного временем бренда. Происходит это тогда, когда бренд перестает работать эффективно, когда на рынке появляются более сильные бренды, или, что иногда случается, когда разработка бренда предприятия или товара изначально не принесла ожидаемого результата.

Цель ребрендинга – актуализировать бренд в соответствии со сложившейся на рынке обстановкой и разработка концепции бренда с учетом дальнейшего развития рыночной ситуации, определяемой путем анализа объективных факторов.

Как правило, агентство ребрендинг считает даже более ответственным процессом, чем создание брэнда с нуля. Посудите сами, если идея бренда устарела, значит, понадобится определить новую идею, если бренд «не работает» как нужно, то обновляется, или разрабатывается заново стратегия позиционирования бренда и многое другое. Важно понимать, что проведение ребрендинга не предполагает полного уничтожения старого бренда. Чаще всего, уже состоявшемуся и известному бренду добавляются новые качества и интересные для потребителя черты, способные вернуть его лояльность и доверие к компании или продукту.

Стоимость ребрендинга
Как правило, стоимость ребрендинга не превышает, а чаще всего бывает такой же по величине как стоимость разработки бренда с нуля. Этому есть разумное объяснение, ведь человеку любой специальности, будь то строитель или художник, известно, что переделывать что-то, намного труднее, чем делать то же самое, но «с чистого листа».

Проведение ребрендинга не предполагает свободы действий, напротив, специалист работает в строго отведенных ему рамках, которые сформированы предыдущими «неудачами» бренда. Тем не менее, ребрендинг ни в коем случае нельзя рассматривать как ремонт бренда, ведь чаще всего после обновления и создания новой концепции бренда, компания не просто выходит на «вчерашние» позиции, а начинает стремительно двигаться к новым вершинам. Ведь в стоимость ребрендинга включается улучшение имиджа компании, выгодные перемены в ее философии, иначе говоря, множество перемен, со знаком «плюс». Поэтому, процесс ребрендинга нужно рассматривать как омоложение и своего рода модернизацию компании, как отправную точку на пути к новым достижениям.

УРА Гараж - URA Garage

Когда мы говорим про разработку стратегии бренда и уж тем более, когда речь заходит про создание сильных брендов международного уровня, то волей-неволей на ум в первую очередь приходит бренд Coca-Cola, который считается самым успешным, дорогостоящим и узнаваемым в истории. Безо всяких сомнений, каждый современный предприниматель хотел бы иметь нечто подобное. Мы видим бренд Coca-Cola здесь и сейчас: успешный, сильный, привлекательный. Однако, мало кто задумывается сколько раз изменялось позиционирование бренда Coca-Cola кажущегося незыблемым авторитетом, лишь для того, чтобы продукт, который он олицетворяет, не статл заурядной сладкой газировкой. В конце 50-х годов, извечный соперник, компания Pepsi, с целью «подвинуть» с пьедестала прочно обосновавшуюся там Coca-Cola позиционированную как часть американского образа жизни, предприняла рискованный шаг.

Было изменено позиционирование бренда Pepsi, результатом чего стал отказ от возрастной части потребителей и объявление о том, что «Pepsi - напиток для молодых». Через несколько лет обновленная концепция бренда позволила Pepsi все-таки взять верх. И это произошло за счет масштабной грамотной работы, которую провело агентство брендинга сумевшее просчитать поведение большого количества потребителей определенной возрастной категории. Это только один случай из сотен тысяч, а может быть миллионов, когда разработка позиционирования бренда с новыми, более «свежими» и актуальными приоритетами, позволяет бренду резко «прибавить» на рынке.

Бренд - истоки
Когда-то, очень давно, когда термина «маркетинг» и «бренд» в нынешнем их понимании не существовало вовсе, образ бренда формировался естественным путем, ассоциируясь с личностью владельца компании. Черты его характера, манеры поведения и способы управления компанией проецировались на отношение потребителя к его товарам и услугам. Сильный, уверенный в себе, талантливый и прогрессивный хозяин соотносился с высоким качеством и потребительскими свойствами продукта, и ему не нужна была разработка бренд бука - ведь брендом был от сам. Примером тому может послужить создание сильных брендов «Форд», «Фаберже», «Сандуновские бани» и т.д.

В то время «раскрутка» бренда осуществлялась на интуитивном уровне и как мы писали выше, его образ в точности соответствовал содержанию, да иначе и быть не могло. Сегодня создание бренда компании происходит с заранее вложенными в него нужными характеристиками компании или товара, которые наиболее привлекательны для потребителя.

Бренд, как личность

На сегоднешний день все происходит иначе, но в чем-то процесс создания бренда схож с тем естественным процессом, когда "образ" продукта создавался в соответствии с "образом" его производителя или владельца. В наши дни, разработка бренда предприятия или товара в определенной мере осуществляется с учетом характерной черты большинства людей – одухотворять предметы, наделяя их человеческими качествами.

Поэтому концепция позиционирования бренда должна подразумевать, что данный товар способен помочь покупателю в чем-то, создавать комфорт, доставлять удовольствие. Таким образом, если позиционирование бренда выполнено верно, то потребитель будет питать к бренду ответные чувства любви и привязанности, покупать только его, не обращая внимание на другие. Совершенно не важно, реальные или воображаемые свойства товара представляет себе покупатель отдавая ему предпочтение, главное, что создание концепции бренда в этом случае полностью себя оправдывает.

Бренд нематериален, но вполне очевидно, что создание нового бренда не зря сравнивают с рождением человека. Ведь в принципе создание бренда как и «создание» ребенка – самый ответственный этап, от которого зависит его поступательное развитие, состояние здоровья и карьера. Таким образом, создание нового бренда – это не что иное, как создание виртуальной личности компании или продукта.

В этом нет никакого преувеличения, ведь большинству людей, как мы уже говорили, свойственно одушевлять вещи и предметы. Поэтому так же как у людей, «личности» брендов бывают приятные и неприятные. Если разработка бренда компании или товара будет отдана в агентство брендинга, где сотрудники занимаются чисто механическим «конструированием» бренда, не учитывая его «личностные» качества, то далеко не факт, что создание нового бренда достигнет поставленной цели и будет оправдано в финансовом смысле.

Бренд создан – что дальше

К сожалению, некоторые компании, и не только средние, но и достаточно крупные не понимают, что разработка бренда компании это только первый этап жизни бренда. Если будет осуществляться систематический мониторинг развития бренда и его управление, только в этом случае можно говорить, что разработка бренда предприятия не была напрасной. Грамотно управляемые бренды гарантируют компании создание прочной положительной репутации, от которой, как известно напрямую зависит величина прибыли. Бывает и так, что продуманная до мелочей стратегия позиционирования бренда не дает ожидаемых результатов в контрольный период, тогда нужно оперативно заказывать в агентство ребрендинг где проанализируют ситуацию и проведут работу по корректировке изначальных целей и стратегий. Не в меньшей степени создание бренда компании и последующее его эффективное управление усиливает доверие к компании, как со стороны ее сотрудников, так и многочисленных клиентов. Давайте на очень простом примере рассмотрим, что значит «управление брендом».

Как НЕ нужно этого делать

Доверие потребителя к бренду возникает в процессе их взаимодействия друг с другом. Причем потребитель должен ощущать, что бренд «заботится» о нем, всегда предоставляет качественный продукт, за что потребитель платит ему своей приверженностью. Порой, когда фирма, условно говоря, только вчера заказала создание нового бренда, а сегодня получив его от разработчиков, решила, что дело сделано и теперь они станут узнаваемыми и любимыми сами собой – это в какой-то мере понятно.

Но ошибки в управлении брендом совершают и корпорации, которые на создание бренда компании потратили не один миллиард долларов. Достаточно вспомнить случай, когда все та же Coca-Cola не среагировала на неприятную ситуацию в Бельгии, когда ее продукцией отравились несколько десятков человек. Доверие к компании, для которой разработка позиционирования бренда базировалась на высоких стандартах качества продукта, резко пошатнулось.

После того, как в руководстве осознали всю серьезность случившегося, они приняли меры, отозвав партию подозрительного товара из страны. Однако скандал уже нельзя было погасить. В результате, поскольку создание концепции бренда на новой основе для такого «монстра» было бессмысленным, то им оставалось лишь пожинать плоды в виде миллионов европейцев отказавшихся от напитка и более 100 миллионов долларов убытка.

Если бы Coca-Cola мгновенно провела отзыв продукта и извинилась перед потребителями, этих мизерных усилий было бы достаточно, чтобы сохранить «лицо» компании. Стоит ли говорить, что подобная ситуация для небольшой фирмы имела бы фатальные последствия, вот ей уж точно пришлось бы заказывать создание бренда с новыми характеристиками. Поэтому хочется посоветовать начинающим бизнесменам и не только, заказывайте создание бренда и будьте готовы приложить некоторые усилия к его управлению, это впоследствии обязательно принесет вам дополнительные дивиденды.

В заключение статьи, укажем некоторые преимущества, которые вам даст создание бренда компании или товара, а так же разработка концепции бренда на перспективу.

1. Правильное позиционирование бренда – это надежные инвестиции в далекое будущее вашего бизнеса. С каждым годом фирма или продукт будут завоевывать все новые вершины.

2. Создание сильного бренда позволяет увеличить разницу между себестоимостью и продажной ценой товара или услуги, поскольку в мировой практике брендированный товар принято продавать дороже аналогов в своем сегменте.

3. Хорошо «развитый» бренд увеличивает финансовую стоимость компании, побуждает деловых партнеров к инвестированию в бренд, а потребителей к активному приобретению брендированных товаров и услуг.

4. Бренд идентифицирует предприятие и его товары среди товаров конкурентов, тем самым упрощает процедуру выбора товара лояльным к бренду потребителем.

5. Сильный бренд облегчает процесс выхода компании или товара на смежные рынки или расширения сферы в которой они существуют.

6. Если бренд и разработка бренд бука будет осуществлена компетентными специалистами, а вы будете четко следовать их рекомендациям, то при грамотном управлении, ваш бренд когда-нибудь может стать брендом целой отрасли или категории товаров на мировом рынке.

Итак, если Вас интересует услуга брендинг или создание и продвижения бренда в Одессе, то Вы попали именно туда куда необходимо, приходите к нам в УРА Гараж.